Allgemeine Vertragsbedingungen
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) bilden die rechtliche Grundlage für Ihre Behandlung. Es werden formale und finanzielle Fragen zwischen Ihnen und dem Krankenhausträger nach Rechtsgrundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt. Mit der Unterzeichnung des Behandlungsvertrages erkennen Sie die AVB unseres Hauses an.

Alkohol
Durch den Genuß von Alkohol wird der Heilungsprozeß erheblich verzögert und die Medikamentenwirkung verändert. Alkoholgenuß ist deshalb auf den Stationen und in den Aufenthaltsbereichen untersagt.

Ambulante Operationen
In unseren Häusern werden jährlich etwa 2.000 ambulante Operationen durchgeführt. Bitte besprechen Sie mit Ihren Hausarzt, ob für Sie eine ambulante Operation günstig wäre.
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, wenden Sie sich an die entsprechende Fachabteilung zur Terminabsprache.

Ambulante Pflege
Wenn Sie oder einer Ihrer Angehörigen auch nach dem Krankenhausaufenthalt pflegerische oder hauswirtschaftliche Hilfe benötigen, steht Ihnen unsere Sozialstation beratend und helfend zur Seite. Bitte wenden Sie sich an den Pflegedienst oder Sozialdienst im Haus.

Ambulante Sprechstunden
In den Seiten der Fachabteilungen finden Sie Hinweise zu jeweiligen ambulanten Sprechstunden.

Anfahrt
Anfahrtsskizzen und Wegbeschreibungen finden Sie hier.

Ankunft, Empfang und Aufnahme
Ihr Hausarzt hat - soweit möglich - Ihre Behandlung bereits angemeldet. Daher haben wir Ihre wichtigsten Daten schon in unser System aufgenommen. Soweit Unterlagen von früheren Aufenthalten vorhanden sind, liegen diese den behandelnden Ärzten bereits vor. Somit kann Ihre Diagnostik bzw. Therapie schnellstmöglich begonnen werden.
Wenn Sie in unserem Haus ankommen, melden Sie sich bitte zunächst in unserem Patientenempfang an. Die Räume der Anmeldung finden Sie in beiden Häusern im Erdgeschoß. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter am Empfang, die Sie im Foyer finden. Bei der Anmeldung werden Ihre Personalien aufgenommen. Leider können wir Ihnen dies nicht ersparen, da diese Angaben wichtig sind, um z. B. Formulare und Aufkleber mit Ihren Daten zu drucken, die für Ihre Behandlung notwendig sind. Natürlich kann die Anmeldung auch eine Person Ihres Vertrauens für Sie übernehmen.
Falls Sie in der Nacht, am Wochenende oder über die Notfallaufnahme gekommen sind, wird ein Arzt oder eine Schwester Ihre Personalien erfragen und an die Verwaltung weiterleiten. Die Mitarbeiterinnen des Patientenmanagements erklären Ihnen gerne den zur Aufnahme notwendigen Behandlungsvertrag, seine Vertragsbestandteile sowie mögliche Wahlleistungen.
Wir versichern Ihnen, daß wir alle Ihre Angaben vertraulich behandeln. Sie unterliegen einerseits der ärztlichen Schweigepflicht, andererseits dem Datenschutzgesetz. Bitte denken Sie an die mitzubringenden Unterlagen.

Anregungen
Unser Anliegen ist es, Ihnen den Aufenthalt in unseren Häusern so angenehm wie möglich zu gestalten.
Für Hinweise und Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen dankbar. Bitte nutzen Sie die Seite Kontakt für Ihre Mitteilungen.
Sagen Sie uns, wo der Schuh drückt. Wo viele Menschen unter einem Dach zusammen sind, ergeben sich mitunter Konflikte und Meinungsverschiedenheiten. Wir möchten Sie bitten, offen mit Ihrem Arzt, den Schwestern und Pflegern zu sprechen, wenn Sie sich nicht verstanden fühlen.
Uns ist daran gelegen, daß Sie sich bei uns - den gesundheitlichen Umständen entsprechend - wohl fühlen. Deshalb: suchen Sie das Gespräch mit uns. Siehe auch: Beschwerden

Anschrift
Unsere Anschrift lautet:
MEDINOS Kliniken des Landkreises Sonneberg GmbH
Klinik Sonneberg
Neustadter Str. 61
96515 Sonneberg

Klinik Neuhaus am Rennweg
Schöne Aussicht 39
98724 Neuhaus am Rennweg

Tel.: (für beide Häuser einheitlich) 03675 821 0
Fax: 03675 821 200
e-mail: info@medinos-kliniken.de
Unter der angegebenen Telefonnummer erreichen Sie unsere Information, die Sie weiterverbindet oder Ihnen eine Auskunft zur Durchwahl gibt.

Apotheke
Die Zentralapotheke versorgt nur die stationären Patienten in den angeschlossenen Krankenhäusern. Eine direkte Abgabe von Arzneimitteln an die Patienten ist nicht erlaubt.
Das Angebot an Arzneimitteln in der Klinik wird durch eine Arzneimittelliste bestimmt, die Präparate in allen Darreichungsformen enthält. Die Auswahl der Präparate erfolgt durch eine hausinterne Arzneimittelkommission, die nach strengen Qualitätskriterien die für die Behandlung der Patienten optimalen Medikamente auswählt. Im Rahmen des Krankenhausaufhaltes kann es dadurch zu einer Umstellung der gewohnten Hausmedikation kommen.

Aufenthalt außerhalb des Patientenzimmers
Für den Aufenthalt im Freien bitten wir Sie, sich entsprechend anzukleiden. Unterrichten Sie bitte immer die Stationsschwester, wenn Sie die Station verlassen möchten, damit sie Termine und Untersuchungen sowie Visiten mit Ihnen absprechen kann.
Das Verlassen des Krankenhausgeländes ist aus haftungsrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Auskünfte
Bei allgemeinen Auskünften stehen Ihnen die Mitarbeiter des Empfangs zur Verfügung.
Spezielle Informationen erhalten Sie in den Sekretariaten der einzelnen Fachabteilungen bzw. direkt auf der jeweiligen Station.