Verwaltung
Die Krankenhausverwaltung befindet sich in Sonneberg in direkter Nähe zum Krankenhaus und ist auf einem ausgewiesenen Weg bequem erreichbar.
Ihre unmittelbaren Ansprechpartner in allen organisatorischen Fragen sind die jeweiligen Bereichskaufleute auf Station. Selbstverständlich können Sie darüber hinaus auch direkt Kontakt zu den Mitarbeitern der Verwaltung aufnehmen.

Wahlleistungen
Um Ihren individuellen Wünschen und Bedürfnissen entgegenzukommen, bieten wir verschiedene Leistungen, die über die Regelleistungen des Krankenhauses hinausgehen, gegen gesonderte Berechnung als Wahlleistungen an. Diese müssen gesondert schriftlich vereinbart und vergütet werden.
In unseren Krankenhäusern sind folgende Wahlleistungen möglich:
 Behandlung durch einen Chefarzt
 Unterbringung im Ein-Bett-Zimmer
 Bereitstellung eines Telefons
 Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson

Wenn Sie über eine Zusatzversicherung für Krankenhausleistungen verfügen, informieren Sie sich bitte, welche (Wahl-) Leistungen  hierdurch abgedeckt werden (z. B. Ein-Bett-Zimmer). Andernfalls könnten Kosten entstehen, die Sie selbst tragen müssen.

Wertgegenstände
Lassen Sie größere Geldbeträge, Schmuck und Wertgegenstände nach Möglichkeit zu Hause.
Brieftaschen, Ausweispapiere, Bargeld, Schlüssel, etc. geben Sie bitte Ihren Angehörigen mit oder hinterlegen sie gegen Quittung beim Empfang.
Für nicht hinterlegte Wertgegenstände und Geld übernimmt das Krankenhaus keine Haftung.
Sollten Sie trotz aller Vorsicht von einem Diebstahl betroffen sein, bitten wir Sie, diesen auf alle Fälle bei der Polizei anzuzeigen. Siehe auch Fundsachen.

Zeitung
Zeitschriften und Tageszeitungen können Sie in beiden Cafeterien kaufen. In Neuhaus haben Sie darüber hinaus zweimal wöchentlich die Möglichkeit, auf Ihrer Station Bücher und Zeitschriften zu erwerben.